Коронавирус: дезинформация вызывает беспокойство по поводу «поддельных новостей» в голландских сообществах беженцев

Коронавирус: дезинформация приводит к тревоге Shutterstock/AerovistaLuchtfotografie «width =» 600 «width =» 600 «height =» 247 «/>
Вид с воздуха на лагерь убежища для беженцев в Swifterbant, Флеволанд, Голландия. Предоставлено: Shutterstock/AerovistaLuchtfotografie

Пандемия коронавируса привела к кризису среди лиц, ищущих убежища, и беженцев в Нидерландах. Согласно нашему исследованию, начало пандемии привело к возникновению информационного вакуума в этом сообществе, что привело к общей атмосфере растерянности и беспокойства и распространению поддельных новостей.

Когда наши полевые работы с просителями убежища, беженцами и неавторизованными мигрантами в Амстердаме были прерваны из-за блокировки, мы решили каждый день разговаривать с людьми, которые работают с этими группами, чтобы получить более широкое понимание того, как кризис COVID-19 влиял на эти сообщества. Мы провели интервью с работниками НПО, сотрудниками миграционных служб и волонтерами. Наши респонденты работали с людьми, находящимися в приемных центрах (где лица, ищущие убежища, ожидают решения по их делу), а также в центрах содержания под стражей (где мигранты, чьи заявления были отклонены, ожидают возвращения на родину), а также в других местах проживания, таких как дома и приюты.

Почти все, с кем мы брали интервью, говорили нам, что многие из тех, кому они помогали, испытывали стресс или какой-то личный кризис из-за отсутствия доступа к надежной информации.

Исследования показывают, что длительные процедуры предоставления убежища наносят психологический ущерб. Наши интервью показали, что в дополнение к этому стрессу пандемия возвращала травмирующие воспоминания о войне в таких странах, как Сирия и Афганистан. В то время как некоторые африканские беженцы были обеспокоены тем, что кризис Эболы может быть снова спровоцирован, и многие другие опасаются за семью, которую они оставили.

В дополнение к этим обычным стрессам лицам, ищущим убежища, приходилось еще дольше ждать решения об их правовом статусе (и, следовательно, о воссоединении со своими семьями). Мы обнаружили, что стрессовые факторы, связанные с пандемией, дополняют растущий список опасений, влияющих на психическое состояние беженцев.

Языковой барьер

В число некоторых выявленных нами проблем входили отсутствие жилья в течение дня, отсрочка юридических процедур и общее чувство неуверенности в будущем. Это особое чувство питалось дезинформацией. На начальном этапе кризиса официальные сообщения правительства и соответствующих органов были только на голландском, английском и жестовом языках. Это языки, на которых многие беженцы и лица, ищущие убежища, не говорят и не понимают.

Эта путаница привела к распространению поддельных новостей. В числе примеров неточных историй: как прием витамина С может помешать вам получать COVID-19, и как задержка дыхания — хороший способ проверить, инфицированы ли вы.

Но дезинформация также связана со слухами и слухами. В одном конкретном центре это вызывало некоторые опасения, что «загрязненные» лица, ищущие убежища, будут перемещены в большой контейнер, который был установлен перед их зданием — контейнер фактически предназначался для отделения отходов.

Кафе и службы поддержки

Использование переводчиков для предоставления новичкам правильной информации и для облегчения их доступа к медицинскому обслуживанию стало жизненно важным и было решено несколькими НПО.

Мы обнаружили, что некоторые неформальные инициативы стали очень важными для заполнения информационного вакуума. Например, информационные кафе, организованные НПО для информирования лиц, ищущих убежища, и беженцев о кризисе и предоставления им возможности задавать вопросы, работали очень хорошо.

Примерно через две недели после блокировки Фарос (экспертный центр здравоохранения) перевел и распространил правительственную информацию о вирусе, мерах предосторожности и политике правительства, среди прочего, на арабский, тигринья и фарси. С тех пор переводческий центр Global Talk перевел правительственные пресс-конференции на восемь языков, чтобы беженцы были непосредственно проинформированы об этих событиях.

Несколько других общественных организаций также создали Комитет действий Корона по делам беженцев (CAS), который создал службу поддержки, где люди могут задавать все типы вопросов на тигринья и арабском языке. Но волонтеры испытывают несколько проблем. Один из них сказал нам: «Обычно у беженцев есть кто-то, кто буквально стоит рядом с их компьютером и помогает им, но сейчас это невозможно. И нам очень трудно удаленно подать заявление на получение пособий по безработице или пособий по безработице. Это адская работа И это не значит, что вы можете сказать: «Просто включите Zoom или просто включите Skype», потому что у них этого тоже нет «.

Многие новички застряли в голландской бюрократии, и их очень сложно дистанционно поддержать. Как вы объясните по телефону, как кто-то с устаревшей компьютерной системой может заполнять сложные официальные формы? Как вы можете помочь с домашним обучением, если средств просто нет?

0 0
0 %
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Angry
0 %
Surprise

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close