Является ли телездравоохранение таким же хорошим, как и личная помощь? Исследователь телездравоохранения объясняет, как получить максимальную отдачу от удаленного медицинского обслуживания

COVID-19 привел к буму в сфере телездравоохранения: в некоторых медицинских учреждениях его использование возросло на 8 000%.

Этот сдвиг произошел быстро и неожиданно и заставил многих задаться вопросом, действительно ли телездравоохранение так же хорошо, как персональная помощь.

За последнее десятилетие я изучал телездравоохранение в качестве кандидата наук. Исследователь при использовании его в качестве дипломированной медсестры и высококвалифицированной медсестры. Telehealth — это использование телефона, видео, интернета и технологий для оказания медицинской помощи, и при правильном подходе оно может быть столь же эффективным, как и медицинское обслуживание при личной встрече. Но поскольку многие пациенты и медицинские работники впервые переключаются на телездравоохранение, неизбежно возникнет кривая обучения, поскольку люди адаптируются к этой новой системе.

Итак, как пациент или поставщик услуг проверяют, правильно ли они используют телездравоохранение? Это вопрос доступной технологии, состояния здоровья пациента и риска того, что он пойдет или не пойдет в медицинское учреждение.

Технологии телездравоохранения

Существует три основных типа телездравоохранения: синхронный, асинхронный и удаленный мониторинг. Знание того, когда использовать каждый из них — и наличие правильной технологии под рукой — крайне важно для разумного использования телездравоохранения.

Синхронное телездравоохранение — это живое двустороннее взаимодействие, обычно по видео или телефону. Медицинские работники обычно предпочитают проводить видеоконференции по телефонным звонкам, поскольку помимо задач, требующих физического контакта, практически все, что можно сделать лично, можно сделать с помощью видео. Но некоторые вещи, такие как, например, взятие образцов крови, просто невозможно сделать с помощью видео.

Многие из ограничений видеоконференций можно преодолеть с помощью второго подхода телездравоохранения, дистанционного мониторинга пациентов. Пациенты могут использовать устройства дома для получения объективных данных, которые автоматически загружаются поставщикам медицинских услуг. Существуют приборы для измерения артериального давления, температуры, ритма сердца и многих других аспектов здоровья. Эти устройства отлично подходят для получения надежных данных, которые могут отображать тенденции во времени. Исследователи показали, что подходы к дистанционному мониторингу так же эффективны, а в некоторых случаях лучше, чем личная помощь при многих хронических состояниях.

Некоторые оставшиеся пробелы можно заполнить третьим типом, асинхронным телездравоохранением. Пациенты и поставщики могут использовать Интернет, чтобы отвечать на вопросы, описывать симптомы, пополнять рецептурные запасы, назначать встречи и для других общих коммуникаций.

К сожалению, не у каждого поставщика или пациента есть технология или опыт использования оборудования для видеоконференций в реальном времени или удаленного мониторинга. Но даже наличие всех доступных технологий телездравоохранения не означает, что телездравоохранение может решить любую проблему.

Постоянный уход и первые оценки

Как правило, телездравоохранение подходит для пациентов с текущими заболеваниями или нуждающихся в первоначальной оценке внезапного заболевания.

Поскольку телездравоохранение облегчает проведение частых повторных заездов по сравнению с индивидуальным лечением, управление постоянным лечением хронических заболеваний, таких как диабет, болезни сердца и легкие, может быть таким же безопасным, как и личное лечение, или лучше.

Исследования показали, что его также можно эффективно использовать для диагностики и даже лечения новых и краткосрочных проблем со здоровьем. Сложнее понять, с какими ситуациями можно справиться удаленно.

Представьте, что вы упали и хотите получить медицинскую консультацию, чтобы убедиться, что вы не сломали руку. Если бы вам приходилось идти в больницу или клинику, почти всегда первым медицинским работником, которого вы бы увидели, был врач первичной медицинской помощи, как я. Этот человек, если возможно, диагностирует проблему и даст вам базовый медицинский совет: «У вас большой синяк, но ничего не сломано. Просто отдохните, положите немного льда и возьмите обезболивающее». Если я посмотрю на вашу руку и подумаю, что вам нужен более серьезный уход, я бы порекомендовал вам следующие шаги: «Ваша рука выглядит так, как будто она сломана. Давайте закажем вам рентген».

Это первое взаимодействие можно легко осуществить из дома, используя телездравоохранение. Если пациент нуждается в дополнительном уходе, он просто уходит из дома, чтобы получить его после встречи со мной через видео. Если они не нуждаются в дальнейшей помощи, то телездравоохранение просто сэкономило много времени и нервов для пациента.

Исследования показали, что использование телездравоохранения для таких вещей, как легкие травмы, боли в животе и тошнота, обеспечивает тот же уровень медицинской помощи, что и лекарства для физических лиц, и уменьшает ненужные поездки на машине скорой помощи и посещения больниц.

Некоторые исследования показали, что телездравоохранение не так эффективно, как личная помощь при диагностике причин ангины и респираторных инфекций. Особенно сейчас, во время пандемии коронавируса, может потребоваться личная помощь, если у вас проблемы с дыханием.

И, наконец, в случае явно угрожающих жизни ситуаций, таких как сильное кровотечение, боль в груди или затрудненное дыхание, пациенты все равно должны обращаться в больницы и отделения неотложной помощи.

Балансирующий риск

С правильной технологией и в правильных ситуациях телездравоохранение является невероятно эффективным инструментом. Но вопрос о том, когда использовать телездравоохранение, должен также учитывать риск и бремя получения медицинской помощи.

COVID-19 увеличивает риски при личном уходе, поэтому, хотя вы, очевидно, все равно должны идти в больницу, если вы думаете, что у вас может быть сердечный приступ, сейчас, возможно, было бы лучше получить консультацию телездравоохранения о прыщах — даже если вы предпочитаете личную встречу.

Бремя это еще одна вещь, чтобы рассмотреть. Свободное время от работы, поездки, время ожидания и многие другие неудобства, которые сопутствуют личному визиту, не являются необходимыми просто для того, чтобы получить запасы для постоянного приема лекарств. Но если поставщик должен взять кровь пациента, чтобы контролировать безопасность или эффективность рецептурных лекарств, бремя личного посещения лаборатории, вероятно, стоит повышенного риска.

0 0
0 %
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Angry
0 %
Surprise

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close