Как врачи первичной медицинской помощи адаптировались во время пандемии?

Как адаптировались врачи первичной медицинской помощи во время пандемии?
Тимоти Хофф — профессор управления, систем здравоохранения и политики здравоохранения в Школе бизнеса им. Д’Амора-МакКима. Кредит: Руби Валлау/Северо-восточный университет

Если вы посмотрите за пределы притока пациентов, которые в этом году отправились на лечение в больницу с COVID-19, вы найдете другую группу людей — людей с переломами бедра или хроническими заболеваниями — которые нуждаются в медицинской помощи до, во время и после пандемии.

И так, поскольку персонал больницы во всем мире боролся за то, чтобы разместить пациентов с COVID-19 в разгар пандемии, врачи первичного звена также пытались внедрять инновации, чтобы лечить своих пациентов и минимизировать риск распространения. Тимоти Хофф, профессор менеджмента, систем здравоохранения и политики здравоохранения в Северо-восточной части США, говорит, что это очень заразное заболевание.

«В течение первых нескольких месяцев блокировки мы много слышали о передовых работниках здравоохранения — и это справедливо», — говорит Хофф. «Но мы не можем забывать, что все здравоохранение в США было закрыто, включая первичную медицинскую помощь».

Как врачи в разных сообществах реагировали на пандемию? Как они поддерживают свою практику на плаву, в финансовом отношении? Как им пришлось изменить способ оказания медицинской помощи?

На эти вопросы Хофф хочет ответить, и он находится в процессе продольного исследования.

Он следит за дюжиной врачей в Нью-Йорке — одном из наиболее пострадавших штатов в начале пандемии — чтобы изучить, как они адаптировались и продолжают адаптироваться к новой реальности в здравоохранении.

Врачи представляют различный опыт и служат различным сообществам — некоторые практикуют медицину в течение десятилетий, а некоторые относительно новы; некоторые обслуживают сельские муниципалитеты, а некоторые — городские районы; По словам Хоффа, некоторые являются частью частной практики, а некоторые — частью крупных больничных систем.

Хофф регулярно проводит интервью с врачами на протяжении всей пандемии, чтобы получить полную картину их опыта, говорит он. Он начал собеседование в мае и продолжит регистрацию в течение следующих 12 месяцев. К концу своего исследования он будет иметь представление о том, как изменилась первичная помощь в этот исторический период времени.

«Что меня уже поразило, так это уровень устойчивости, который показали все эти врачи», — говорит Хофф. «Этим работникам здравоохранения приходилось думать совершенно по-новому или внедрять новые системы и методы поведения, чтобы заботиться о своих пациентах».

Например, Хофф обнаружил в сельской местности штата Нью-Йорк, что врачи и медицинский персонал установили точку доступа WiFi на парковке своей клиники, чтобы пациенты, у которых дома не было надежного доступа в Интернет ( большинство из них не могли) использовать свои телефоны и другие устройства для виртуальных встреч с персоналом внутри здания.

Один врач в клинике, одетый в средства индивидуальной защиты, запрыгивал в пикапы пациентов, чтобы проводить физические осмотры, говорит Хофф.

Многие врачи в исследовании Хоффа должны были установить системы телездравоохранения для быстрой и быстрой помощи, говорит он. По словам Хофф, один врач правильно диагностировал перелом бедра у своей пожилой пациентки во время виртуального визита.

«Предоставление медицинской помощи по телефону или видео требует от врача очень осторожного и критического подхода, поскольку он должен компенсировать потерянную информацию, не видя пациента лично и не проводя физическое обследование», — говорит он.

В дополнение к практическим, ощутимым изменениям в первичном здравоохранении, Хофф также отслеживает психическое и эмоциональное состояние врачей на протяжении всего своего исследования.

«Эти врачи часто работают с небольшим персоналом и работают дольше, находят способы оказания медицинской помощи, рискуя собственным воздействием вируса, и управляют своим физиологическим состоянием, включая беспокойство и депрессию, стресс и выгорание», — сказал он. говорит.

Хофф говорит, что он надеется, что его исследование позволит пролить некоторый свет на сложные — и изменяющиеся — отношения людей с их врачами первичной медицинской помощи, а также дать представление о том, как врачи в различных сообществах используют технологии для достижения своих пациентов.

«Часть того, что мы видим здесь, — это врачи, которые очень хорошо знают своих пациентов, имеют давние отношения со своими пациентами, действительно стремятся выяснить, как ухаживать за ними», — говорит он. «Итак, что это значит для будущего первичной медико-санитарной помощи — действительно интересный вопрос».

0 0
0 %
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Angry
0 %
Surprise

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close