Случай с ибупрофеном: свидетельства огромного влияния дезинформации о COVID-19, поступающие из достоверных источников

визуальная информация
Кредит: CC0 Public Domain

В марте, в первые дни пандемии коронавируса в Европе, министр здравоохранения Франции Оливье Веран в своем твите посоветовал пациентам с COVID-19 не принимать ибупрофен — противовоспалительный препарат с болеутоляющими и жаропонижающими свойствами. Он даже предупредил, что его прием увеличит смертность среди пациентов с COVID-19, хотя это заявление не было подкреплено никакими научно обоснованными доказательствами.

Несмотря на ложность этой информации, впоследствии она распространилась по ряду стран. Докторант УПЦ Серджи Ксаудиера и Ана София Карденал, исследователь факультета права и политических наук, изучали цифровой охват этой непроверенной информации, распространяемой через Twitter, в Германии, Франции, Испании, Нидерландах и Италии. Результаты показывают, что дезинформация имеет огромное влияние, когда в ее распространении принимают участие надежные источники. На основе тематического исследования Каталонии проект также подчеркивает важность местных каналов в распространении или дезактивации дезинформации, поскольку, согласно выводам исследования, именно региональные каналы оказывают наибольшее влияние на каждой территории.

Опубликованное в Обзоре дезинформации Гарвардской школы Кеннеди (HKS), исследование является частью докторской диссертации Серджи Ксаудиеры, в которой он изучает случаи дезинформации в чрезвычайных ситуациях. «До сих пор большинство кампаний дезинформации было спровоцировано неавторизованными пользователями или пристрастными СМИ. Однако этот случай выделяется тем, что фейковые новости были поддержаны политическими представителями (в частности, министром здравоохранения Франции) и респектабельными СМИ, которые восприняли это. для более широкой аудитории «, — пояснил исследователь.

Из голосового сообщения WhatsApp в аккаунт в Twitter министра Франции

Искрой, распространившей ложные новости об ибупрофене в другие европейские страны, стало сообщение, опубликованное французским министром в Twitter. Однако исследователи UOC проследили за этой историей до голосового сообщения WhatsApp в Германии. Следя за цифровым следом в сети микроблогов, они также проанализировали, как в течение двух недель история распространилась из страны происхождения на пользователей в Нидерландах, Франции и, наконец, в Испании и Италии. Они изучили роль заслуживающих доверия источников, таких как политические представители и уважаемые СМИ, в повышении внимания к дезинформации.

Важность официальных источников в подобных вопросах проявляется в различиях в том, как информация распространяется между Францией и Германией. «Несмотря на то, что сообщение было отправлено из Германии, никто не воспринял его всерьез. Голосовое сообщение было переадресовано разным пользователям, но, поскольку было невозможно определить, кто его первоначально записал, оно потеряло доверие, и общий тон комментариев был в основном его опровергать или пошутить по этому поводу «, — подчеркнул автор исследовательского проекта. Однако во Франции, где сообщение спонсировалось надежным источником, фейковые новости оказали наибольшее влияние из всех исследованных стран, а комментарии, опровергающие информацию, практически отсутствовали. Более того, проект показал, как другие надежные источники, такие как СМИ, воспроизвели твит министра без проверки фактов, помогая донести информацию до более широких слоев населения.

«Дезинформация, подкрепленная надежными источниками, особенно опасна, поскольку сама их достоверность побуждает людей принимать рекомендации, не сомневаясь и не подвергая сомнению информацию, на которой они основаны. Кроме того, такие действия, происходящие во время чрезвычайных ситуаций, особенно чувствительны. и при неправильном обращении они могут иметь необратимые последствия «, — продолжил исследователь.

Другие территории, включенные в исследование, находятся между этими двумя крайностями, объединяя сообщения, в которых воспроизводятся фейковые новости, с сообщениями, в которых говорится, что это неправда. В Испании и Италии средства массовой информации и журналисты первыми опровергли дезинформацию, сославшись на последующие заявления французского министра, чтобы опровергнуть ее. 18 марта на всех территориях появилась вторая волна, которая была быстро отвергнута пользователями. Несмотря на это, эта новость снова появилась в Италии и быстро распространилась с 20 по 23 марта.

Сила местных СМИ в распространении информации

Отслеживание пути, по которому идет эта информация, подчеркивает важность активного присутствия правительств в социальных сетях. «Практикуя активное слушание для обнаружения разговоров о том, как решается чрезвычайная ситуация, правительства могут действовать быстро, когда неточная информация становится заметной», — пояснил Ксаудиера. Исследователи также обнаружили, что даже несмотря на то, что надправительственные агентства, такие как Всемирная организация здравоохранения и Европейское агентство по лекарственным средствам, отклонили эту информацию как ложную, фальшивая информация продолжала неуклонно распространяться, пока ее не опровергли официальные каналы каждого региона. По мнению авторов, это свидетельствует о сильном региональном измерении распространения информации.

С целью определения эффективности местных официальных источников в дискредитации фейковых новостей исследователи изучили конкретный случай Каталонии. Результаты показали, что большинство каталонских пользователей, которые способствовали распространению непроверенной информации, не следовали официальным источникам, когда информация была опубликована. Однако подавляющее большинство тех, кто делились сообщениями, которые способствовали дискредитации дезинформации, следовали официальным каналам.

«Дезинформации наиболее эффективно противодействуют местные источники. Когда в регионе начинает распространяться ложная информация, именно местные каналы должны помочь в проверке информации и при необходимости разоблачить ее как фальшивую. Мы видели, что, следуя местным Официальные каналы имеют положительный эффект. Однако, когда именно эти каналы распространяют фальшивую информацию, жители региона могут стать невосприимчивыми к точной информации «, — сказал Хаудиера. В таких случаях роль социальных сетей становится особенно сложной. «Социальные платформы (в данном случае Twitter) могут и должны делать больше для предотвращения распространения фальшивой информации в своих экосистемах. Это особенно важно в случаях, подобных изученному нами, поскольку они являются надежными, проверенными каналами, которые распространяют неверную информацию. на платформе «, — подчеркнул он.

Столкнувшись с фальшивой информацией, такой как утверждения об ибупрофене, исследователи рекомендуют следить за официальными источниками и критически относиться к получаемой нами информации, проверяя ее по нескольким источникам из разных, географически разных источников, если это возможно. Кроме того, на институциональном уровне они предлагают подход к кибербезопасности с точки зрения информации и коммуникации. «До сих пор кибербезопасность рассматривалась исключительно как технологическая проблема. Однако эти случаи показывают, что угроза включает в себя гораздо больше, чем просто технологии, и социальные аспекты также должны быть изучены», — заключил Ксаудиера.

0 0
0 %
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Angry
0 %
Surprise

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close